*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 住户信息管理 | 姓名、电话号码、房间号、住户类型、水表编号、电表编号等 |
2 | 水表信息管理 | 水表编号、水表类型、水表位置、最近抄表日期、最近抄表读数等 |
3 | 抄表管理 | 抄表日期、水表编号、水表读数、电表读数等 |
4 | 费用计算 | 水费单价、电费单价、上次读数、本次读数、水费、电费、总费用等 |
5 | 缴费管理 | 账单编号、房间号、住户姓名、缴费日期、缴费金额等 |
6 | 账单生成 | 账单编号、房间号、住户姓名、缴费项目、缴费金额、缴费状态等 |
7 | 欠费管理 | 房间号、住户姓名、水费欠费、电费欠费、总欠费金额等 |
8 | 统计报表 | 月度水费收入、月度电费收入、水表使用率、电表使用率、住户类型统计等 |
9 | 水费查询 | 房间号、住户姓名、水费记录等 |
10 | 电费查询 | 房间号、住户姓名、电费记录等 |
11 | 水费调整 | 水费编号、调整日期、调整金额等 |
12 | 电费调整 | 电费编号、调整日期、调整金额等 |
13 | 收费标准管理 | 水费单价、电费单价、低保户优惠比例、残疾人优惠比例等 |
14 | 客户服务 | 投诉编号、投诉日期、投诉内容、处理结果等 |
15 | 水表更换 | 水表编号、更换日期、更换原因、新水表编号等 |
16 | 电表更换 | 电表编号、更换日期、更换原因、新电表编号等 |
17 | 住户退费 | 房间号、住户姓名、退费金额、退费日期等 |
18 | 档案管理 | 档案编号、房间号、住户姓名、身份证号、入住日期等 |
19 | 水费欠费提醒 | 房间号、住户姓名、水费欠费天数、欠费金额等 |
20 | 电费欠费提醒 | 房间号、住户姓名、电费欠费天数、欠费金额等 |