*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、缴费状态、用户类型、入住时间、联系电话、电子邮箱、开户银行、银行账号等 |
2 | 缴费管理 | 缴费编号、用户编号、缴费时间、缴费金额、缴费方式、缴费状态、收据号码、操作员等 |
3 | 费用查询 | 用户编号、查询日期、费用明细、总费用等 |
4 | 抄表管理 | 抄表编号、用户编号、抄表日期、电表读数、水表读数、燃气表读数等 |
5 | 费用计算 | 用户编号、开始日期、结束日期、电费、水费、燃气费、总费用等 |
6 | 发票管理 | 发票编号、用户编号、开票日期、发票金额、发票抬头、发票税号等 |
7 | 报表统计 | 统计日期、园区总收入、电费收入、水费收入、燃气费收入、用户数量、缴费用户数量等 |
8 | 欠费管理 | 欠费编号、用户编号、欠费金额、欠费日期、上次缴费日期、欠费天数、催缴日期等 |
9 | 充值管理 | 充值编号、用户编号、充值时间、充值金额、充值方式、充值状态、操作员等 |
10 | 退费管理 | 退费编号、用户编号、退费时间、退费金额、退费方式、退费状态、操作员等 |
11 | 服务请求管理 | 请求编号、用户编号、请求时间、请求类型、请求内容、处理状态、处理时间、处理人员等 |
12 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
13 | 系统设置 | 园区管理员账号、园区管理员密码、系统参数设置、费用计算规则、缴费期限、提醒设置等 |
14 | 用户反馈 | 反馈编号、用户编号、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
15 | 数据备份与恢复 | 备份日期、备份文件名、恢复日期、恢复文件名等 |
16 | 费用调整 | 调整编号、用户编号、调整日期、调整类型、调整内容、调整金额、调整人员等 |
17 | 收费标准管理 | 标准编号、标准类型、标准名称、生效日期、标准费用、备注等 |
18 | 缴费提醒 | 提醒编号、用户编号、提醒方式、提醒时间、提醒内容等 |
19 | 权限管理 | 用户角色、用户权限、角色管理、权限设置等 |
20 | 系统监控 | 系统运行状态、系统日志、CPU使用率、内存使用率、硬盘使用率等 |