*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、用户类型、用户状态、注册时间等 |
2 | 缴费管理 | 缴费单号、用户名、缴费金额、缴费时间、缴费状态等 |
3 | 充值管理 | 充值单号、用户名、充值金额、充值时间等 |
4 | 抄表管理 | 抄表单号、用户名、抄表时间、电表读数、水表读数等 |
5 | 缴费记录查询 | 缴费单号、用户名、缴费金额、缴费时间、缴费状态等 |
6 | 充值记录查询 | 充值单号、用户名、充值金额、充值时间等 |
7 | 抄表记录查询 | 抄表单号、用户名、抄表时间、电表读数、水表读数等 |
8 | 用户信息查询 | 用户名、姓名、联系方式、用户类型、用户状态、注册时间等 |
9 | 账单管理 | 账单号、用户名、账单类型、账单金额、是否已缴费、账单生成时间等 |
10 | 欠费管理 | 欠费单号、用户名、欠费金额、欠费截止时间、欠费状态等 |
11 | 警告通知管理 | 通知号、用户名、通知内容、通知时间、是否已读等 |
12 | 消息提醒管理 | 提醒号、用户名、提醒内容、提醒时间、是否已读等 |
13 | 预付费管理 | 预付费单号、用户名、预付费金额、提交时间、是否已充值等 |
14 | 投诉管理 | 投诉单号、用户名、投诉内容、投诉时间、投诉状态、是否已处理等 |
15 | 客服管理 | 客服编号、姓名、性别、年龄、联系方式等 |
16 | 系统日志 | 日志编号、操作用户、操作时间、操作类型、操作详情等 |
17 | 物业费管理 | 物业费单号、用户名、物业费金额、物业费开始日期、物业费结束日期等 |
18 | 突发事件管理 | 事件编号、事件名称、事件发生时间、事件内容、是否已处理等 |
19 | 维修服务管理 | 维修单号、用户名、维修人员、维修内容、维修时间、维修状态等 |
20 | 数据报表统计 | 报表编号、报表类型、报表内容、统计时间等 |