*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、邮箱、身份证号码、地址等 |
2 | 订单管理 | 订单编号、用户姓名、用户电话、水费/电费金额、支付方式、创建时间等 |
3 | 退款申请管理 | 申请编号、用户姓名、用户电话、退款金额、申请时间、审核状态等 |
4 | 财务审核 | 申请编号、用户姓名、用户电话、退款金额、申请时间、审核状态、审核人员等 |
5 | 退款处理 | 申请编号、用户姓名、用户电话、退款金额、申请时间、退款状态、处理人员等 |
6 | 水费账单管理 | 账单编号、用户姓名、用户电话、应缴金额、已缴金额、缴费状态、账单周期等 |
7 | 电费账单管理 | 账单编号、用户姓名、用户电话、应缴金额、已缴金额、缴费状态、账单周期等 |
8 | 抄表信息管理 | 抄表编号、用户姓名、用户电话、抄表日期、抄表人员、用量等 |
9 | 抄表记录管理 | 记录编号、用户姓名、用户电话、抄表日期、抄表人员、用量、录入时间等 |
10 | 收款管理 | 收款编号、用户姓名、用户电话、收款金额、收款方式、收款时间等 |
11 | 发票管理 | 发票编号、用户姓名、用户电话、发票金额、发票内容、开票时间等 |
12 | 客户投诉管理 | 投诉编号、用户姓名、用户电话、投诉类型、投诉内容、处理人员、处理状态等 |
13 | 用户权限管理 | 用户名、手机号码、邮箱、角色、权限、状态等 |
14 | 数据统计 | 统计日期、用户数量、水费总额、电费总额、退款总金额、账单数量等 |
15 | 系统设置 | 公司名称、联系地址、联系电话、营业时间、邮寄地址等 |
16 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容等 |
17 | 系统通知 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人员、接收人员、发送时间等 |
18 | 短信管理 | 短信编号、发送人员、接收人员、发送内容、发送时间等 |
19 | 邮件管理 | 邮件编号、发送人员、接收人员、主题、内容、发送时间等 |
20 | 软件版本管理 | 版本编号、版本号、更新内容、发布时间等 |