*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱、地址等 |
2 | 用电计量 | 用户ID、用电量、用电日期、计费方式、单价等 |
3 | 用水计量 | 用户ID、用水量、用水日期、计费方式、单价等 |
4 | 账单管理 | 用户ID、账单编号、用电金额、用水金额、缴费状态等 |
5 | 费率管理 | 费率编号、费率名称、电费单价、水费单价等 |
6 | 抄表员管理 | 抄表员ID、姓名、联系电话、地址等 |
7 | 客户服务 | 用户ID、问题描述、问题类型、处理人员、处理状态等 |
8 | 报表分析 | 时间段、用电量、用水量、用电费用、用水费用等 |
9 | 费用统计 | 时间段、电费用总额、水费用总额、账单总额、收费状态等 |
10 | 费用预警 | 用户ID、预警类型、预警内容、预警时间、预警状态等 |
11 | 操作日志 | 用户名、操作类型、操作内容、操作时间等 |
12 | 数据备份 | 备份编号、备份日期、备份人员、备份文件路径等 |
13 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、权限列表、创建时间等 |
14 | 系统设置 | 参数名称、参数值、参数描述、设置人员等 |
15 | 抄表记录 | 用户ID、抄表员ID、用电量、用水量、抄表日期等 |
16 | 账户信息 | 用户名、用户类型、姓名、联系电话、地址等 |
17 | 通知公告 | 标题、内容、发布人、发布时间等 |
18 | 客户群组 | 群组ID、群组名称、所属区域、群组用户列表等 |
19 | 服务投诉 | 用户ID、投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理状态等 |
20 | 告警管理 | 告警编号、告警类型、告警内容、告警时间、处理状态等 |