*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、身份证号码、邮箱、地址、账户余额、上次缴费时间、用户类型、用户状态、是否实名认证、用户等级、登录密码、交易密码、开户银行、银行卡号、绑定手机号、用户备注、用户创建时间、用户更新时间等 |
2 | 收费管理 | 收费项目名称、收费类型、费用金额、费用周期、缴费截止日期、是否欠费、欠费金额、创建时间、更新时间等 |
3 | 缴费管理 | 用户账号、缴费金额、缴费时间、缴费方式、缴费状态、收费项目、创建时间、更新时间等 |
4 | 欠费管理 | 用户账号、欠费金额、欠费期限、提醒次数、创建时间、更新时间等 |
5 | 抄表管理 | 表编号、用户账号、表类型、抄表时间、抄表人员、示数、创建时间、更新时间等 |
6 | 统计报表 | 收入统计、支出统计、用户类型统计、欠费统计、用户数量统计、缴费方式统计、抄表人员统计、支出明细、收入明细、用户明细、创建时间、更新时间等 |
7 | 欺诈检测 | 用户账号、设备号、登录IP、登录时间、登录地点、登录次数、登录状态、欺诈分数、创建时间、更新时间等 |
8 | 客户服务 | 用户账号、问题类型、问题描述、处理状态、处理人员、处理时间、创建时间、更新时间等 |
9 | 数据备份 | 备份名称、备份时间、备份文件路径、备份状态、创建时间、更新时间等 |
10 | 系统配置 | 水电公司名称、联系电话、地址、邮编、服务邮箱、短信通知设置、邮件通知设置、欺诈检测阈值、更新时间等 |