*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、身份证号码、手机号码、地址、电子邮件、缴费状态、缴费日期、欠费金额、缴费记录等 |
2 | 费用查询 | 用户ID、用户姓名、缴费状态、欠费金额、缴费记录等 |
3 | 费用缴纳 | 用户ID、用户姓名、缴费状态、欠费金额、缴费日期、缴费记录等 |
4 | 账户充值 | 用户ID、用户姓名、账户余额、充值金额、充值日期、充值记录等 |
5 | 欠费提醒 | 用户ID、用户姓名、欠费金额、提醒方式、提醒日期等 |
6 | 费用统计 | 总费用、缴费人数、未缴费人数、欠费总金额、平均缴费金额等 |
7 | 缴费通知 | 用户ID、用户姓名、手机号码、电子邮件、接收通知方式、通知内容、发送时间等 |
8 | 缴费记录 | 用户ID、用户姓名、缴费日期、缴费金额、缴费状态等 |
9 | 用户审核 | 用户ID、用户姓名、身份证号码、手机号码、地址、电子邮件、审核状态、审核日期、审核结果等 |
10 | 账单管理 | 用户ID、用户姓名、账单周期、账单金额、计费方式、生成时间等 |
11 | 费用标准设置 | 费用类型、费用标准、生效日期、失效日期、是否启用等 |
12 | 费用调整 | 用户ID、用户姓名、调整日期、调整原因、调整金额等 |
13 | 收据打印 | 用户ID、用户姓名、缴费日期、缴费金额、缴费方式、收款人等 |
14 | 欠费处理 | 用户ID、用户姓名、欠费金额、处理日期、处理方式、处理结果等 |
15 | 报表生成 | 报表类型、生成日期、相关参数、报表链接等 |
16 | 客户投诉 | 用户ID、用户姓名、投诉日期、投诉类型、投诉内容、处理状态等 |
17 | 催缴通知 | 用户ID、用户姓名、手机号码、电子邮件、催缴方式、催缴内容、发送时间等 |
18 | 用能监测 | 用户ID、用户姓名、用能数据、用能日期、用能类型等 |
19 | 水费缴纳 | 用户ID、用户姓名、缴费状态、欠费金额、缴费日期、缴费记录等 |
20 | 电费缴纳 | 用户ID、用户姓名、缴费状态、欠费金额、缴费日期、缴费记录等 |