*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、电话号码、地址、水表编号、水表类型、表底数、表止数、用水量、应缴费用、实缴费用、欠费金额、缴费时间、操作员等 |
2 | 缴费管理 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、应缴费用、实缴费用、欠费金额、缴费时间、操作员等 |
3 | 抄表管理 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、表底数、表止数、用水量、抄表员、抄表时间等 |
4 | 水费查询 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、用水量、实缴费用、欠费金额、缴费时间、操作员等 |
5 | 欠费管理 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、欠费金额、操作员等 |
6 | 报表统计 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、用水量、应缴费用、实缴费用、欠费金额、缴费时间等 |
7 | 水表管理 | 水表编号、水表类型、所属用户、用户地址等 |
8 | 客户服务 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、问题描述、处理结果、处理时间、处理人员等 |
9 | 系统设置 | 系统参数、操作员权限、操作记录等 |
10 | 抄表员管理 | 抄表员姓名、抄表员电话号码、抄表员地址等 |
11 | 收费员管理 | 收费员姓名、收费员电话号码、收费员地址等 |
12 | 报修管理 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、问题描述、处理结果、处理时间、处理人员等 |
13 | 水费计算 | 表底数、表止数、水表类型、水价、用水量、应缴费用等 |
14 | 表底数录入 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、表底数、操作员等 |
15 | 表止数录入 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、表止数、操作员等 |
16 | 收费管理 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、应缴费用、实缴费用、欠费金额、缴费时间、操作员等 |
17 | 退费管理 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、退费金额、退费时间、操作员等 |
18 | 抄表数据导入 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、表底数、表止数、用水量、抄表员、抄表时间等 |
19 | 数据备份 | 用户姓名、用户电话号码、用户地址、水表编号、用水量、应缴费用、实缴费用、欠费金额、缴费时间、操作员等 |