*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、身份证号码、地址、邮箱、角色、状态等 |
2 | 费用管理 | 费用编号、费用类型、费用金额、缴费时间、用户编号、缴费状态、应缴费用、欠费金额、违约金等 |
3 | 费用查询 | 费用编号、费用类型、费用金额、缴费时间、用户编号、缴费状态、应缴费用、欠费金额、违约金等 |
4 | 缴费记录 | 缴费记录编号、用户编号、费用编号、缴费时间、缴费金额等 |
5 | 用户查询 | 用户名、密码、姓名、手机号、身份证号码、地址、邮箱、角色、状态等 |
6 | 抄表管理 | 抄表编号、用户编号、抄表时间、电表读数、水表读数等 |
7 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、报修时间、报修内容、处理状态、处理时间、处理结果等 |
8 | 维修记录 | 维修记录编号、报修编号、处理人员编号、维修时间、维修费用、维修结果等 |
9 | 客户投诉 | 投诉编号、用户编号、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理时间、处理结果等 |
10 | 投诉记录 | 投诉记录编号、投诉编号、处理人员编号、处理时间、处理结果等 |
11 | 优惠活动管理 | 活动编号、活动名称、活动内容、活动开始时间、活动结束时间、参与人员、参与条件、优惠金额等 |
12 | 账单管理 | 账单编号、用户编号、费用编号、应缴费用、欠费金额、违约金、生成时间、状态等 |
13 | 费用调整 | 费用调整编号、用户编号、费用编号、原费用金额、调整金额、调整原因、调整时间、状态等 |
14 | 欠费管理 | 欠费编号、用户编号、费用编号、欠费金额、违约金、欠费开始时间、欠费结束时间等 |
15 | 催缴管理 | 催缴编号、用户编号、费用编号、欠费金额、催缴时间、催缴内容、催缴状态等 |
16 | 用户统计 | 用户总数、正常用户数、欠费用户数、停用用户数、年龄段分布、地区分布等 |
17 | 费用统计 | 总收入、欠费总金额、违约金总金额、每月收入统计、费用类型统计等 |
18 | 报表生成 | 报表编号、报表名称、报表内容、生成时间、报表状态等 |
19 | 权限管理 | 角色编号、角色名称、角色描述、权限列表等 |
20 | 系统日志 | 日志编号、操作用户、操作内容、操作时间、操作结果等 |