全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、身份证号码、手机号码、户籍地址、电子邮箱、用户类型、用户状态、用电量、用水量、欠费金额、充值金额等 |
| 2 | 账单管理 | 账单号、用户名、账单类型、用电量、用水量、费用金额、缴费状态、缴费时间、最后缴费日期、发送账单日期等 |
| 3 | 缴费管理 | 缴费号、用户名、缴费金额、缴费方式、缴费时间、操作员、缴费账号、缴费状态、余额、充值时间、充值方式等 |
| 4 | 欠费管理 | 欠费号、用户名、欠费金额、欠费类型、违约金、欠费开始日期、欠费截止日期、欠费状态、挂失状态、催缴次数、催缴时间等 |
| 5 | 用量统计 | 统计日期、用户名、用电量、用水量、最高用量、最低用量、平均用量、用量波动、上月用量、本月用量、用量比较、用量增长率等 |
| 6 | 报表管理 | 报表编号、报表类型、生成日期、生成时间、报表名称、文件路径、导出格式、导出状态、生成人员、审核人员、备注等 |
| 7 | 参数设置 | 参数编号、参数名称、参数值、参数类型、参数描述、参数状态、创建人、创建时间、修改人、修改时间、备注等 |
| 8 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、安装位置、安装时间、责任人、所属部门、联系方式、维修次数、维修记录等 |
| 9 | 抄表管理 | 抄表编号、用户名、抄表时间、电表读数、水表读数、抄表人员、抄表状态、抄表备注、电表倍率、水表倍率、上次读数等 |
| 10 | 用户反馈 | 反馈编号、用户名、反馈类型、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等 |
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