*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户电话、用户地址、用户类型、用户状态、账户余额等 |
2 | 费用管理 | 费用ID、用户ID、费用类型、费用金额、缴费状态、缴费时间、欠费金额、计费周期等 |
3 | 抄表管理 | 抄表ID、用户ID、抄表日期、电表读数、水表读数等 |
4 | 收费标准管理 | 费用类型、费用名称、电费单价、水费单价等 |
5 | 缴费记录 | 缴费记录ID、用户ID、缴费金额、缴费时间、缴费方式等 |
6 | 欠费记录 | 欠费记录ID、用户ID、欠费金额、欠费日期等 |
7 | 用户投诉 | 投诉ID、用户ID、投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理状态等 |
8 | 用户用电分析 | 用户ID、用电总量、用电峰值、用电谷值、用电尖峰占比、用电峰平均值等 |
9 | 用户用水分析 | 用户ID、用水总量、用水峰值、用水谷值、用水尖峰占比、用水峰平均值等 |
10 | 用户费用统计 | 用户ID、总费用、电费占比、水费占比、其他费用占比等 |
11 | 注意 | 以上仅为示例等 |