*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、用户编号、用户地址、用户类型、电费余额、水费余额、联系电话等 |
2 | 缴费记录 | 缴费编号、用户编号、缴费时间、缴费金额、缴费方式、操作员、备注等 |
3 | 账户管理 | 账户编号、用户编号、账户余额、账户状态、账户类型、资金归属、创建时间等 |
4 | 电费录入 | 电费编号、用户编号、电费月份、电费用量、电费单价、电费金额、录入时间、录入人员等 |
5 | 电费查询 | 用户编号、电费月份、电费金额、录入时间、录入人员、缴费状态等 |
6 | 电费调整 | 电费编号、用户编号、电费月份、调整前金额、调整后金额、调整原因、调整时间、调整人员等 |
7 | 电费催缴 | 催缴编号、用户编号、催缴时间、催缴内容、催缴状态、处理时间、处理人员等 |
8 | 水费录入 | 水费编号、用户编号、水费月份、水费用量、水费单价、水费金额、录入时间、录入人员等 |
9 | 水费查询 | 用户编号、水费月份、水费金额、录入时间、录入人员、缴费状态等 |
10 | 水费调整 | 水费编号、用户编号、水费月份、调整前金额、调整后金额、调整原因、调整时间、调整人员等 |
11 | 水费催缴 | 催缴编号、用户编号、催缴时间、催缴内容、催缴状态、处理时间、处理人员等 |
12 | 充值记录 | 充值编号、用户编号、充值时间、充值金额、充值方式、充值账户、备注等 |
13 | 退款记录 | 退款编号、用户编号、退款时间、退款金额、退款原因、退款账户、备注等 |
14 | 抄表管理 | 抄表编号、用户编号、抄表时间、电表读数、水表读数、抄表人员、抄表状态等 |
15 | 欠费管理 | 欠费编号、用户编号、欠费月份、欠费金额、欠费原因、处理状态、处理时间、处理人员等 |
16 | 报表统计 | 统计月份、用户总数、电费总额、水费总额、缴费总额、欠费总额、催缴总数、欠费用户数等 |
17 | 用户反馈 | 反馈编号、用户编号、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理时间、处理人员等 |
18 | 系统设置 | 时间配置、价格设置、系统参数、权限管理、日志管理、数据备份、数据恢复等 |
19 | 系统日志 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作模块、操作内容、操作结果、IP地址等 |
20 | 数据备份 | 备份编号、备份时间、备份路径、备份文件名、备份人员、备份结果、备份方法等 |