*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、联系人、电话、地址、邮编、用户状态、用户类型、余额、账单等 |
2 | 账单管理 | 账单号、用户ID、账单状态、费用类型、账单金额、缴费时间、是否欠费、欠费金额、上期度数、本期度数等 |
3 | 充值管理 | 用户ID、充值时间、充值金额、充值方式、充值状态、充值流水号、备注等 |
4 | 缴费管理 | 用户ID、缴费时间、缴费金额、缴费方式、缴费状态、缴费流水号、备注等 |
5 | 欠费管理 | 用户ID、欠费金额、欠费时长、最近一次缴费时间、欠费状态、提醒次数、备注等 |
6 | 用水管理 | 用户ID、用水类型、用水量、水表读数、水费单价、水费金额、抄表时间、抄表人员等 |
7 | 用电管理 | 用户ID、用电类型、用电量、电表读数、电费单价、电费金额、抄表时间、抄表人员等 |
8 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、参与用户、折扣金额、参与人数、备注等 |
9 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉用户、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理状态、处理结果、处理时间、备注等 |
10 | 水电告警管理 | 告警编号、告警类型、告警用户、告警时间、告警内容、告警状态、是否处理、处理人员、处理时间、备注等 |
11 | 统计报表管理 | 报表名称、报表类型、生成时间、生成人员、报表内容、备注等 |
12 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、设备地址、责任人、安装时间、备注等 |
13 | 订单管理 | 订单编号、用户ID、订单状态、订单金额、订单时间、支付状态、支付时间、备注等 |
14 | 客户评价管理 | 评价编号、用户ID、评价内容、评价时间、评分、回复内容、回复时间、备注等 |
15 | 套餐管理 | 套餐名称、套餐类型、套餐内容、套餐价格、备注等 |
16 | 区域管理 | 区域编号、区域名称、区域负责人、联系电话、备注等 |
17 | 通知公告管理 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布时间、发布人员、状态、备注等 |
18 | 日志管理 | 操作人员、操作类型、操作时间、操作内容、备注等 |
19 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、创建人员、备注等 |
20 | 系统设置 | 参数名称、参数值、参数类型、参数描述、备注等 |