*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电话、邮箱、地址等 |
2 | 水表管理 | 水表编号、所属用户、座标、状态、初始读数、当前读数、抄表时间等 |
3 | 电表管理 | 电表编号、所属用户、座标、状态、初始读数、当前读数、抄表时间等 |
4 | 费用管理 | 水费单价、电费单价、上次抄表时间、上次抄表数、最新抄表时间、最新抄表数、应缴水费、应缴电费、总金额等 |
5 | 账单管理 | 账单编号、所属用户、费用类型、费用金额、缴费状态、创建时间、缴费时间等 |
6 | 抄表管理 | 抄表员、抄表时间、抄表结果、异常处理、备注等 |
7 | 报表统计 | 各月份水费、电费统计、用户消费排行榜、用户欠费排行榜等 |
8 | 用户查询 | 按用户名查询、按手机号查询、按地址查询等 |
9 | 水费查询 | 按用户查询、按日期查询、按水表编号查询等 |
10 | 电费查询 | 按用户查询、按日期查询、按电表编号查询等 |
11 | 用户账户管理 | 充值、提现、账户余额查询、消费记录查询等 |
12 | 费用设置 | 修改水费单价、修改电费单价、修改欠费提醒设置等 |
13 | 缴费管理 | 选择账单、选择支付方式、支付金额、支付时间等 |
14 | 通知管理 | 系统通知、欠费通知、断电断水通知、新增通知等 |
15 | 财务报表 | 水费收入、电费收入、应收账款、已收账款、欠费账款等 |
16 | 系统设置 | 系统参数设置、数据库备份、日志管理、权限管理等 |
17 | 异常情况处理 | 异常抄表处理、异常账单处理、异常用户处理等 |
18 | 缴费提醒 | 短信提醒、邮箱提醒、推送提醒、APP内提醒等 |
19 | 客户投诉处理 | 投诉编号、投诉内容、处理人、处理时间、处理结果等 |
20 | 系统日志 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果等 |