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水电费用服务管理系统

水电费用服务管理系统
水电费用服务管理系统是一种用于管理水电费用的软件系统。该系统可以实现对居民水电表的抄表信息进行录入、管理和查询,为物业管理部门和居民提供便捷的水电费用管理服务。该系统可以通过与水电表的联网,自动实现抄表信息的采集,减少了传统手工抄表的工作量和错误率。同时,系统还可以对抄表信息进行统计分析,自动生成水电费用账单,提高了工作效率和准确性。居民可以通过系统查询自己的用水用电情况,对比历史数据,了解自己的用水用电情况和费用变化。此外,该系统还具有用户管理功能,可以管理居民的水电费用账户,实现在线缴费和账户余额查询,提供便捷的缴费方式和透明的费用管理。系统还具备报修功能,居民可以在线提交水电设备故障报修,及时解决问题。总之,水电费用服务管理系统提供了一个集成化、自动化、便捷化的水电费用管理平台,方便了物业管理部门和居民的水电费用管理与交流,提高了工作效率和用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、地址、户号、账户余额、用水量、用电量、费用金额、缴费状态、上次缴费时间、本次缴费时间、备注等
2 水费管理 水表编号、用户编号、抄表时间、上次抄表数、本次抄表数、本期水量、水费单价、本期水费、缴费状态、备注等
3 电费管理 电表编号、用户编号、抄表时间、上次抄表数、本次抄表数、本期电量、电费单价、本期电费、缴费状态、备注等
4 账户管理 用户名、手机号码、地址、户号、账户余额、上次缴费时间、本次缴费时间、备注等
5 缴费管理 用户名、手机号码、地址、户号、费用类型、缴费金额、缴费时间、支付方式、备注等
6 抄表管理 用户名、手机号码、地址、户号、抄表时间、抄表人员、水表编号、本次水表数、电表编号、本次电表数、备注等
7 报表统计 时间范围、费用类型、用水量、用电量、总费用金额、缴费状态汇总、备注等
8 客户支持 用户名、手机号码、地址、户号、问题描述、反馈时间、处理状态、备注等
9 告警管理 用户名、手机号码、地址、户号、告警类型、告警时间、处理状态、备注等
10 变更管理 用户名、手机号码、地址、户号、变更类型、变更时间、处理状态、备注等
11 记录查询 用户名、手机号码、地址、户号、查询时间、查询内容、备注等
12 水费单价 水费类型、水费单价、生效时间、备注等
13 电费单价 电费类型、电费单价、生效时间、备注等
14 数据管理 用户名、手机号码、地址、户号、用水量、用电量、费用金额、缴费状态、备注等
15 系统设置 用户名、手机号码、地址、户号、设置选项、设置值、设置时间、备注等
16 报表导出 用户名、手机号码、地址、户号、报表类型、导出时间、备注等
17 数据备份 用户名、手机号码、地址、户号、备份时间、备份文件名、备注等
18 发票管理 用户名、手机号码、地址、户号、发票类型、发票抬头、发票金额、发票日期、备注等
19 欠费管理 用户名、手机号码、地址、户号、欠费金额、欠费时间、备注等
20 系统日志 用户名、手机号码、地址、户号、操作内容、操作时间、备注等
TAG标签:水电 / 水电费 / 费用 / 服务  HOT热度:20
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