*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、电子邮箱、地址等 |
2 | 缴费管理 | 用户ID、缴费金额、缴费时间、缴费方式、缴费状态等 |
3 | 费用查询 | 用户ID、查询时间、电费余额、水费余额、总余额等 |
4 | 用电情况统计 | 用户ID、用电量、用电时间、用水量、用水时间等 |
5 | 用户反馈 | 用户ID、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理结果等 |
6 | 用户通知 | 用户ID、通知标题、通知内容、发布时间、是否已读等 |
7 | 抄表管理 | 用户ID、抄表时间、电表读数、水表读数等 |
8 | 费用设置 | 电费单价、水费单价、基础电费、基础水费、滞纳金比例等 |
9 | 催缴管理 | 用户ID、催缴时间、催缴方式、催缴内容等 |
10 | 维修申报 | 用户ID、维修时间、维修内容、维修状态、维修结果等 |
11 | 投诉管理 | 用户ID、投诉时间、投诉内容、投诉状态、处理结果等 |
12 | 入住审核 | 用户ID、入住时间、入住状态、入住结果等 |
13 | 退款管理 | 用户ID、退款金额、退款时间、退款方式、退款状态等 |
14 | 业主信息管理 | 业主ID、业主名称、业主电话、业主单位、业主地址等 |
15 | 工作人员管理 | 员工ID、员工姓名、员工电话、员工职位、员工部门等 |
16 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门负责人、部门电话、部门地址等 |
17 | 角色管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、角色权限等 |
18 | 登录日志 | 用户ID、登录时间、登录IP、登录状态等 |
19 | 操作日志 | 用户ID、操作时间、操作内容、操作结果等 |
20 | 系统配置 | 系统名称、系统版本、系统时间、系统状态、系统管理员等 |