全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、用户联系电话、用户类型、用户状态、用户电表号、用户水表号、电费欠费金额、水费欠费金额、上次电表读数、上次水表读数、本月电表读数、本月水表读数、本月电费、本月水费、本月电费应付金额、本月水费应付金额、缴费记录、欠费记录等 |
| 2 | 电费管理 | 电费单号、用户编号、用户姓名、用户地址、电费金额、电费发生日期、电费缴费日期、电费状态、是否催费等 |
| 3 | 水费管理 | 水费单号、用户编号、用户姓名、用户地址、水费金额、水费发生日期、水费缴费日期、水费状态、是否催费等 |
| 4 | 账单管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、用户联系电话、电费欠费金额、水费欠费金额、总欠费金额、上次电费应付金额、上次水费应付金额、本月电费应付金额、本月水费应付金额、本月电费实付金额、本月水费实付金额、总实付金额、电费缴费记录、水费缴费记录等 |
| 5 | 缴费记录管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、用户联系电话、缴费类型、缴费金额、缴费日期等 |
| 6 | 抄表记录管理 | 抄表记录编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户联系电话、电表号、水表号、电表读数、水表读数、抄表人员、抄表日期等 |
| 7 | 欠费记录管理 | 欠费记录编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户联系电话、欠费类型、欠费金额、欠费日期等 |
| 8 | 违约记录管理 | 违约记录编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户联系电话、违约金额、违约日期、处理状态等 |
| 9 | 催费管理 | 催费记录编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户联系电话、催费日期、催费内容、催费人员、催费方式等 |
| 10 | 统计分析 | 用户数量、电费总金额、水费总金额、欠费总金额、电费欠费户数、水费欠费户数、欠费用户占比、缴费用户占比、平均水电费用、最高水电费用、最低水电费用、平均电费欠费金额、平均水费欠费金额、水电费收入占比、催费成功率等 |
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