*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、用户手机号码、用户类型、用户状态、欠费情况、用水抄表日期、用电抄表日期、上次用水表读数、上次用电表读数等 |
2 | 水费管理 | 水费编号、用户编号、用水日期、用水表读数、本次用水表读数、用水量、单价、水费金额、缴费状态、缴费日期等 |
3 | 电费管理 | 电费编号、用户编号、用电日期、用电表读数、本次用电表读数、用电量、单价、电费金额、缴费状态、缴费日期等 |
4 | 抄表管理 | 抄表编号、用户编号、水费抄表人员、电费抄表人员、用水表读数、用电表读数、抄表日期、抄表状态等 |
5 | 费用查询 | 费用流水号、用户编号、费用类型、费用金额、缴费状态、缴费日期等 |
6 | 费用统计 | 统计日期、用户数量、总用水量、总用电量、水费总额、电费总额、总费用金额等 |
7 | 缴费管理 | 缴费流水号、用户编号、费用类型、费用金额、缴费日期、缴费状态等 |
8 | 欠费管理 | 欠费流水号、用户编号、欠费金额、欠费日期、欠费状态等 |
9 | 客户服务 | 服务编号、用户编号、服务类型、服务描述、服务状态、服务处理人员、处理结果、处理日期等 |
10 | 系统设置 | 费率设置、用户类型设置、抄表周期设置、抄表提醒设置、欠费提醒设置、缴费时间设置、缴费方式设置、收费标准设置、系统管理员等 |