*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、身份证号码、联系方式、邮箱地址、地址、登录时间、登录IP、角色权限等 |
2 | 户籍管理 | 户主姓名、身份证号码、居住地址、用电户号、用水户号、上次抄表时间、电表读数、水表读数等 |
3 | 抄表管理 | 抄表日期、电表读数、水表读数、用户ID、用户姓名、用户地址等 |
4 | 缴费管理 | 缴费日期、用户ID、用户姓名、用户地址、缴费金额、缴费方式、支付流水号等 |
5 | 用电报表 | 日期、用户ID、用户姓名、用户地址、电费金额、电表读数等 |
6 | 用水报表 | 日期、用户ID、用户姓名、用户地址、水费金额、水表读数等 |
7 | 费用统计 | 开始日期、结束日期、用户ID、用户姓名、用户地址、电费金额、水费金额、总费用等 |
8 | 用电趋势分析 | 日期、用户ID、用户姓名、用户地址、电费金额、电表读数等 |
9 | 用水趋势分析 | 日期、用户ID、用户姓名、用户地址、水费金额、水表读数等 |
10 | 欠费催缴 | 催缴日期、用户ID、用户姓名、用户地址、欠费金额、联系电话等 |
11 | 缴费记录 | 缴费日期、用户ID、用户姓名、用户地址、缴费金额、缴费方式等 |
12 | 收费方式设置 | 收费方式名称、收费费率、生效日期、失效日期等 |
13 | 收费标准设置 | 收费标准名称、收费标准金额、生效日期、失效日期等 |
14 | 身份验证 | 用户ID、用户名、密码、手机验证码、邮件验证码等 |
15 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、处理人员、创建时间、处理时间等 |
16 | 客户服务 | 用户ID、用户姓名、用户地址、问题描述、客服人员、问题状态、解决时间等 |
17 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、管理员账号、管理员密码、系统语言、日志记录开关等 |
18 | 角色权限管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、角色权限等 |
19 | 系统日志 | 日志时间、日志内容、操作人员、操作模块、操作类型、操作结果等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、备份路径、恢复文件名、恢复时间等 |